Как мы обрабатываем ваши персональные данные
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса GPT-X.
1.2. Оператор персональных данных: ОсОО «Альянс Торг Компани», Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, д. 37/2 (ИНН 9909710244).
1.3. Принимая условия Политики, Пользователь даёт свободное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных.
2.1. Данные, предоставляемые Пользователем: адрес электронной почты (при регистрации); Telegram-идентификатор, имя и username (при входе через Telegram); сообщения и запросы, отправляемые в чате; файлы и изображения, загружаемые в Сервис.
2.2. Данные, собираемые автоматически: IP-адрес; тип браузера и операционная система; время и дата посещений; страницы, просмотренные на сайте; тарифный план и история платежей (без номеров карт); технические данные о сессиях.
2.3. Данные от платёжных систем: факт и сумма платежа, идентификатор транзакции. Данные платёжных карт Оператором не собираются и не хранятся.
3.1. Предоставление доступа к Сервису и исполнение договора.
3.2. Идентификация Пользователя и обеспечение безопасности аккаунта.
3.3. Обработка платежей и управление подписками.
3.4. Отправка уведомлений об окончании подписки, изменениях в Сервисе и технических сообщений.
3.5. Информационная рассылка — при наличии согласия Пользователя: новости о Сервисе, новые функции, специальные предложения, обновления тарифов.
3.6. Анализ обезличенных данных в целях улучшения Сервиса, исправления ошибок, повышения качества ответов ИИ.
3.7. Исполнение требований законодательства и ответов на запросы уполномоченных органов.
3.8. Предотвращение мошенничества, злоупотреблений и нарушений безопасности.
4.1. Исполнение договора (Публичной оферты).
4.2. Согласие субъекта персональных данных, выраженное при регистрации.
4.3. Законные интересы Оператора в обеспечении безопасности и улучшении Сервиса.
4.4. Соблюдение требований законодательства.
5.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.
5.2. Оператор применяет технические и организационные меры защиты: шифрование при передаче (HTTPS/TLS), ограничение доступа, резервное копирование.
5.3. История чата хранится в зашифрованном виде и не передаётся третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.
5.4. Данные хранятся в течение всего срока действия аккаунта и 3 лет после его удаления, если иное не требуется законодательством.
6.1. Запросы Пользователей передаются сторонним ИИ-провайдерам (Google, OpenAI, Anthropic, Meta, DeepSeek, xAI и др.) для получения ответов. Передача необходима для оказания основной услуги. На такие провайдеры распространяются их собственные политики конфиденциальности.
6.2. Данные могут передаваться платёжным системам в объёме, необходимом для проведения платежей.
6.3. Оператор вправе раскрыть данные по законному требованию уполномоченных государственных органов.
6.4. Обезличенные агрегированные данные (без возможности идентификации Пользователя) могут передаваться аналитическим сервисам.
6.5. В иных случаях данные третьим лицам не передаются без явного согласия Пользователя.
7.1. При регистрации Пользователь может дать согласие на получение информационной рассылки от GPT-X: уведомлений о новых функциях, специальных предложениях и обновлениях.
7.2. Согласие на рассылку является добровольным и может быть отозвано в любое время через настройки аккаунта или по ссылке «Отписаться» в письме.
7.3. Технические уведомления (об окончании подписки, сбоях, изменениях тарифов) направляются всем Пользователям вне зависимости от согласия на рассылку, так как являются частью оказания услуги.
8.1. Сервис использует cookies для обеспечения работы авторизации, сохранения настроек (тема, выбранная модель) и аналитики.
8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может нарушить работу Сервиса.
8.3. Используя Сервис, Пользователь соглашается на использование cookies в соответствии с настоящей Политикой.
9.1. Пользователь вправе: запросить сведения об обрабатываемых персональных данных; потребовать исправления неточных данных; отозвать согласие на рассылку; удалить аккаунт, направив запрос в поддержку.
9.2. Ограничения: удаление данных, необходимых для исполнения договора, невозможно в течение срока действия подписки. Отзыв согласия на обработку данных влечёт невозможность использования Сервиса. Транзакционные данные хранятся в обязательном порядке согласно финансовому законодательству.
9.3. Запросы направляются в поддержку через @gptxonline_bot. Срок рассмотрения — 30 рабочих дней.
10.1. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает намеренно данные несовершеннолетних. При обнаружении таких данных они будут удалены.
11.1. Оператор вправе изменить настоящую Политику в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
По вопросам обработки персональных данных: Telegram @gptxonline_bot, сайт gpt-x.ru/contacts.